沿著高速公路行駛，欣賞風景，享受美好時光，生活真美好。然後……突然莫名其妙地煞車了：車流連忘返，一眼望不到頭。這種情況還能持續多久？怎麼辦？撥打511。 511是一個簡單易記的三位數電話號碼，它為旅行者提供免費、即時、按需、具體的路線資訊。撥打電話即可了解施工區域、交通事故以及其他擁塞原因，包括里程標記和參考時間範圍。有了這些新信息，旅行者可以做出明智的路線規劃，避免延誤並節省時間。 在511年將2000作為旅行資訊撥號代碼之前，美國各地已有300多個不同的旅行號碼。美國交通部不願繼續使用這個繁瑣但顯然必要的系統，而是向聯邦通訊委員會提交了申請，要求使用三位數的撥號代碼。

2001年，俄亥俄州辛辛那提地區成為全美首個使用新區號的地區。自啟用以來，已有96萬旅客使用過511系統。截至2007年底，該系統每月接聽電話超過4萬次，且仍在持續成長。超過一半的美國人可以使用511。

關於 511 你需要知道的事： 各州負責部署自己的 511 系統 一些州提供 行動511應用程式 各州的服務和 511 菜單有所不同 在許多地區，旅行者可以透過 511 報告事故或尋求幫助。

511 的預期

每個州負責其 511 系統；因此，各州提供的選項各不相同。大多數選單允許使用者選擇按鍵式或語音啟動服務。進入系統後，語音提示可協助來電者取得相關區域的具體資訊。選單和子選單選項可能包括：

旅客也可以透過 511 報告事故或尋求道路援助。目前，服務免費，但撥打電話或支付通話時間可能會收取常規電話費。試試 511，祝您旅途平安！