AirlineRatings.com 公佈了 2026 年全球最佳航空公司獎。與每年 1 月發布的全球最安全航空公司排名不同，這些獎項僅關注機上產品和服務以及乘客體驗。這些獎項由 AirlineRatings 團隊評選，依據可量化的機上指標，而非公眾意見或投票。

今年的排名再次將航空公司分為全服務、低成本和混合型三大類，反映了當前航空業的現狀。我們也選出了2026年最佳經濟艙、超級經濟艙、商務艙和頭等艙，可以在這裡查看。

2026年全球最佳全服務航空公司

航空公司	2026職位
卡塔爾航空公司	1
國泰航空	2
新加坡航空公司	3
大韓航空	4
STARLUX航空公司	5
日本航空	6
土耳其航空公司	7
酋長國	8
新西蘭航空	9
阿提哈德航空公司	10
長榮航空	11
澳航	12
維珍	13
海南航空	14
全日空航空公司（ANA）	15
越南航空公司	16
捷藍	17
荷蘭皇家航空公司	18
法國航空	19
馬來西亞航空公司	20
泰航	21
斐濟航空	22
沙烏地阿拉伯航空	23
印尼鷹航	24
波蘭航空公司	25

在評論全方位服務獎項時，AirlineRatings.com 執行長 Sharon Petersen表示：「今年的競爭異常激烈，但卡塔爾航空憑藉其卓越的性價比、優質的經濟艙產品和屢獲殊榮的商務艙，再次穩居榜首。今年表現突出的航空公司之一是總部位於台北的星宇航空。憑藉優質的客艙服務、高品質的餐飲和現代化的內飾，星際航空正迅速崛起為高端航空公司，尤其是在其市場之際服務。

總部位於紐約的捷藍航空和波蘭的LOT航空已從混合服務模式轉型為全服務模式，這意味著它們提供的免費服務範圍更廣。捷藍航空的Mint Suite商務艙套房可與大型航空公司媲美，提供跨大西洋航線上最寬敞的商務艙座椅之一。

2026年全球最佳混合型航空公司

作為一個相對較新的概念，混合型航空公司根據航程長短，提供不同模式的機上服務，既有低成本模式，也有全服務模式。這類航空公司通常在短程和中程航線提供付費機上菜單，包括餐點、點心和酒精飲料。機上娛樂（如有提供）通常免費。

然而，在中長程航線上，這些航空公司仍然提供高端的全服務經濟艙產品，配備座椅靠背螢幕、更大的座椅間距以及毛毯和枕頭等設施。這些航空公司還提供升級的商務艙體驗，配備可平躺的座椅，甚至還有帶獨立門的套房。為了在相同或類似的短途至中程航線上與廉價航空公司競爭，歐美航空公司大多被迫轉向混合模式。

航空公司	2026職位
德國漢莎航空公司	1
西捷	2
維珍澳大利亞	3
達美航空	4
美國聯合航空公司	5
美國航空公司	6
SWISS	7
芬蘭航空	8
英國航空	9
TAP葡萄牙	10
伊比利亞	11
加拿大航空	12
阿拉斯加航空公司	13
阿維安卡	14
歐羅巴航空公司	15
北歐航空（SAS）	16
空中橫渡大西洋	17
奧地利航空公司	18
西南航空公司	19
ITA航空公司	20

談到漢莎航空榮膺混合型航空公司大獎，彼得森表示：「漢莎航空完美詮釋了我們對全球最佳混合型航空公司的期待。它在歐洲短途航線上提供低成本服務，包括機上付費餐飲、29至30英寸的可變座椅間距、透過FlyNet Wi-Fi入口網站提供的免費機上娛樂串流服務，以及瓶裝水和漢莎標誌性的品牌巧克力。

2026年全球最佳低成本航空公司

航空公司	2026職位
香港快運	1
捷星航空	2
亞航集團	3
波羅的海	4
溜走	5
FlyNAS	6
微風	7
易捷航空	8
威茲航空公司	9
越捷航空	10
瑞安	11
Jet2	12
TUI集團	13
宿霧太平洋	14
GOL	15
挪威	16
沃拉里斯	17
天空航空	18
Vueling公司	19
春秋航空中國	20

彼得森就香港快運首次榮獲「世界最佳低成本航空公司」獎表示：

「香港快運航空或許並非全球最佳廉價航空公司的首選，因為它沒有提供Wi-Fi和機上娛樂等許多排名前十的競爭對手如今都提供的額外服務。然而，它的優勢在於始終如一的優秀乘務員，以及無可爭議的全球最佳廉價航空公司機上餐食。我們有幸品嚐了這份餐食，它堪稱一大亮點，不僅提供地道的香港美食體驗。

位居第二的捷星航空憑藉其機上娛樂系統和座椅電源脫穎而出；位居第三的亞洲航空則以其Fly Thru中轉服務令人印象深刻，使其成為首批提供如此便捷服務的低成本航空公司之一。波羅的海航空也因向所有乘客提供免費Wi-Fi而引人注目，這在廉價航空公司中並不常見。

全球最佳超低成本航空公司

1. 越捷航空
2. 威茲航空集團

越捷航空榮膺全球最佳超低成本航空公司稱號，其極具競爭力的票價（包括零元特價促銷）和快速的航線網絡擴張備受認可。該航空公司持續刺激新興市場的需求，同時也為未來拓展包括歐洲在內的長程航線做好準備。

威茲航空集團位居第二，這反映了其在歐洲的強大影響力以及高效的低成本營運模式。威茲折扣俱樂部、威茲彈性卡、威茲多卡通行證和威茲特權通行證等措施持續提升了出行的靈活性和價值，同時保持了穩定的低票價。

波特航空公司榮獲「世界最佳區域航空公司」稱號。

波特航空榮獲「世界最佳區域航空公司」稱號，彰顯了其在區域市場對乘客舒適度的高度重視。這家加拿大航空公司憑藉其提供的免費玻璃杯裝啤酒和葡萄酒、Embraer E195-E2 機隊上的免費高速 Wi-Fi 以及無中間座位佈局，在短途航線上脫穎而出，顯著提升了乘客的舒適度。加之其不斷擴展的北美航線網絡和始終如一的機上服務標準，波特航空持續引領著區域航空旅行的新潮流。

捷星航空榮獲「世界最佳低成本長途航空」稱號。

捷星航空憑藉其波音787夢幻客機機隊，在亞太地區建立了強大的航線網絡，為乘客提供低廉的票價以及餐食、行李托運和選座等可選附加服務。機上娛樂系統、座椅靠背電源以及30吋的座椅間距，使其比其他低成本長途航空公司更具吸引力。

國泰貨運榮獲「全球最佳品牌貨運業務獎」。

國泰貨運榮獲“全球最佳品牌貨運營運獎”，彰顯其強大的全球網絡、高端定位以及對專業貨運解決方案的專注。國泰貨運打造了備受讚譽的貨運品牌，為藥品、易腐品和高價值貨物提供量身訂製的產品，並依託香港先進的貨運處理設施。憑藉始終如一的卓越營運和數位貨運服務的創新，國泰貨運持續引領航空貨運業。

新加坡樟宜機場榮獲「世界最佳機場」稱號。

新加坡樟宜機場連續第二年榮膺「世界最佳機場」稱號，彰顯其業界領先的旅客體驗和卓越營運。樟宜機場以其無縫銜接的交通網絡、高效的營運流程以及諸如星耀樟宜等標誌性建築而聞名，持續引領著現代航空旅行的全球標竿。此外，樟宜機場也連續兩年榮獲「飛行者之選獎」榜首。