經過多年的高需求成長勢頭，美國OTA市場正進入平台期。儘管全球擴張保持了整體成長軌跡，但美國國內市場的表現卻呈現出一種微妙的態勢。

根據Phocuswirght最新研究報告《2024年美國線上旅行社市場概況》，108.5年美國OTA銷售額將達到2025億美元，較去年同期成長幅度不大。目前市佔率保持穩定，但一些細微的變化——尤其是供應商直接預訂的趨勢——可能會在2028年重塑市場格局。


Expedia 面臨的阻力越來越大，因為它正努力應對美國市場疲軟和競爭加劇的局面。 Booking.com 似乎沒有受到太大影響，但這兩家公司都無法免受市場變化的影響。

飯店預訂仍是支柱 OTA的獲利能力，但這種優勢可能正在減弱。隨著平均每日房價趨於穩定，旅客需求降溫，尋找新的成長引擎的壓力日益增大，從短期租賃和動態打包到全球市場和B2B解決方案。

科技是新的戰場生成式和代理式人工智慧在塑造OTA銷售和服務方式方面發揮著越來越重要的作用。這些工具不僅僅是花俏的玩意兒——它們在個人化優惠、捆綁服務和提升轉換率方面正變得至關重要。

而且 B2B分銷策略正在獲得青睞幫助 OTA 將其庫存嵌入第三方平台，但面向消費者的創新（如組合套餐）仍然很難實現，仍然只佔整體預訂量的一小部分。