- 近 40% 的美國旅客選擇升級飛機座位或飯店房間,其中很大一部分是高收入的城市居民。
- 升級旅客表現出強勁的財務前景,強烈傾向於優先考慮休閒旅行和利用獎勵計劃。
Future Partners 最近進行的一項研究,對經常升級機票或飯店房間的美國旅行者的旅行習慣進行了深入研究。研究結果顯示,約 39.9% 的美國旅客選擇透過頻繁或偶爾的升級來提升旅遊體驗。
人口統計分析顯示,這些「升級旅行者」以男性為主,平均收入較高,超過130,000萬美元,且更有可能居住在城市地區。他們往往受過良好教育,其中很大一部分擁有研究生學位,並且通常已婚並有學齡子女。這項人口統計數據表明,升級旅行的決定不僅是為了追求奢華,也是為了提升家庭旅行的舒適度和便利性。
在財務方面,升級旅客持樂觀態度,38.8% 的受訪者表示其財務狀況較前一年有所改善。這種樂觀態度也體現在他們的消費習慣上,42% 的受訪者認為現在是投資旅行的好時機,68.6% 的受訪者將休閒旅行納入未來幾個月的預算。他們的平均年度旅行預算為 7,108 美元,遠高於全國平均水平。
對航空公司和飯店品牌的忠誠度是升等旅客的顯著特徵。他們積極參與獎勵計劃,其中80.1%的人使用航空公司獎勵,77.4%的人參與酒店獎勵計劃。此外,55.9%的人使用信用卡積分購買旅行產品,這表明他們採取了最大化旅行收益的策略方法。
總體而言,該研究重點關注了一群美國旅行者,他們不僅擁有經濟能力,而且傾向於透過升級來提升旅行體驗,並透過積極參與忠誠度和獎勵計劃來支持這一趨勢。
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