OpenTable宣布 金桌這是 OpenTable 推出的一項全新會員忠誠度福利，讓擁有金卡會員資格的食客可以在參與活動的熱門餐廳預訂餐位，同時幫助餐廳觸達高參與度的顧客。

透過近期重新推出的 OpenTable Regulars 會員忠誠計劃，食客在 12 個月內完成六次 OpenTable 預訂即可解鎖金卡會員資格。金卡計畫上線之初，已覆蓋全美 50 多個城市的 500 多家餐廳，囊括紐約、芝加哥、洛杉磯、舊金山、奧斯汀、邁阿密和華盛頓特區等眾多美食勝地。首批參與餐廳包括紐約的 Soothr、舊金山的 Elena's、洛杉磯的 Saffy's、費城的 Fiorella 和芝加哥的 Esme 等熱門餐廳，也將定期新增餐廳。

OpenTable成長資深副總裁John Tsou表示：「金桌計畫旨在回饋我們最忠實的食客，為他們提供日益增值的福利：真正預訂熱門餐廳的機會，而且每年只需預訂六次即可。對於食客而言，這意味著可以輕鬆預訂到平時很難訂到的餐位；對於餐廳而言，這意味著可以與我們推出更深層次的關係。

在熱門城市餐廳預訂競爭日益激烈的當下，OpenTable 持續致力於提升食客忠誠度，而 Gold Tables 正是這項承諾的體現。 Gold Tables 不僅提供折扣或積分獎勵，更讓會員有機會預訂到心儀的餐位，同時幫助餐廳與 OpenTable 最有價值的顧客建立聯繫：在全球範圍內，Gold Tables 會員的用餐頻率通常是非 Gold Tables 會員的五倍，消費額更高，爽約率降低 50%，並且留下的評論數量是非 Gold Tables 會員的三倍。

「在Nami Nori，我們始終將與優質顧客建立長久的合作關係放在首位，」Nami Nori的聯合創始人兼Launchpad Hospitality主廚合夥人李智翰（Jihan Lee）表示，「Gold Tables幫助我們與那些熱愛外出就餐並經常光顧餐廳的顧客建立聯繫。對於像我這樣的餐廳經營者來說，這也意味著我們的餐廳面向高的平台。

美國OpenTable Gold會員的其他權益：

• 優先通知我： 擁有金卡會員資格並啟用 OpenTable 的「通知我」功能的食客，將比其他食客更早收到餐廳臨時開放的通知。


• Uber One 會員資格： 免費獲得六個月 Uber One 會員資格（此優惠不適用於現有 Uber One 會員）。享受 Uber One 乘車優惠（適用於符合資格的 Uber 行程）、Uber Eats 外帶訂單免運費等更多權益。

「預訂絕對不僅僅是預訂，它更是關係的開始，」Goodnight Hospitality 的執行長兼合夥人 June Rodil 說。 「Gold Tables 為像 The Marigold Club 這樣的餐廳提供了一種有意義的方式，與那些注重用餐體驗、重視慶祝人生重要時刻並建立用餐習慣的食客建立聯繫。對於餐廳經營者而言，這種聯繫彌足珍貴，因為它有助於將合適的客人帶到合適的餐廳，並讓我們有機會將客人的初次光臨客轉化為長久的回頭客。」長久的回頭客。