預計2026年,全球商務旅行支出將達到創紀錄的1.71兆美元,全球商務旅遊次數預計將超過1.84億次。該預測強調,不斷上漲的交通和旅行成本正日益推高行業價格,其影響甚至超過了旅行次數的成長。
這是根據
2026年全球商務旅遊協會(GBTA)商務旅遊指數(「BTI」)年度全球報告及預測該報告預測,2026年全球商務旅行支出將成長7.2%。該報告首次針對全球商務旅遊量進行分析,預測2026年全球商務旅遊次數將達到約1.84億人次。這比2025年預計的1.82億人次增加,增幅為1.3%。
報告也顯示,2025年全球商務旅行支出成長8.4%,達到1.59兆美元,高於去年預測的6.6%的增幅。這一增長得益於強於預期的經濟活動、下半年貿易緊張局勢的緩解以及整體匯率的影響。報告預測,到2030年,全球商務旅行支出將超過2兆美元,比去年的預測晚一年,原因是2026年後增速放緩,但仍將受到持續的商業投資和國際商業活動的支撐。
由全球商務旅行協會 (GBTA) 在芝加哥舉行的 2026 年年會上發布的第 18 版《商務旅行展望》(BTI)——今年再次由 Visa 贊助——代表了業內對商務旅行最全面的展望。該報告涵蓋 72 個國家和 44 個行業,並包含了來自全球 66 個市場超過 4,700 名商務旅客的調查結果。
「今年最大的趨勢是,企業並未放棄差旅,但他們越來越注重選擇性,也更加重視提高生產力,」全球商務旅行協會(GBTA)執行長蘇珊娜·紐方表示。 「雖然商務旅行支出持續增長,但出行次數的增長速度放緩,因此我們所有人都有必要評估其對行業和組織的影響。差旅仍然至關重要,企業在選擇出行地點、方式和原因方面都非常謹慎。”
Visa北美商業解決方案副總裁兼負責人Edward Galvin表示:「隨著商務旅行支出增長速度超過出行次數,企業越來越重視每次出行的價值。企業需要更高的透明度、更強的控制力和更大的靈活性來管理不斷上漲的差旅成本並衡量投資回報率。現代支付技術可以幫助差旅和財務團隊的旅行支出更容易提高、提高效率。
成本快速上漲,需求成長較為溫和,推動商務旅遊產業成長
除了支出預測之外,今年的報告首次提供了 2025 年和 2026 年的全球商務旅行量,從而對商務旅行的成長和價格上漲的影響有了更深入的了解。
- 據估計,到2025年,全球商務旅客的商務旅行次數將達到1.82億人次。亞洲和歐洲的商務旅行量最大,都接近或超過600億人次。這主要是由於亞太地區商務旅行活動的集中以及歐洲強大的區域互聯互通。
- 預計到 2026 年,全球商務旅行次數將成長 1.3%,達到 1.84 億次(約 25 萬次額外商務旅行),這與今年預計 7.2% 的支出增長形成鮮明對比,凸顯了交通和旅行成本上升對商務旅行需求的抑製作用。
重塑全球商務旅行的力量
該預測指出,有四大因素將影響2026年的經濟前景:強勁的經濟成長、穩健的商業投資、日益加劇的地緣政治不確定性以及不斷上漲的運輸成本。此外,還有一些關鍵假設:
- 2026年初伊朗及中東地區爆發的衝突擾亂了航空、貿易和能源市場,導致旅行時間延長、長途轉機點變更以及機票價格上漲。該預測假設下半年局勢將趨於穩定,航空公司網路也將逐步恢復正常。
- 該預測假設全球國內生產毛額 (GDP) 增速從 2025 年的約 3.3% 放緩至 2026 年的 2.9%,下行風險主要集中在地緣政治緊張局勢再度加劇、貿易中斷和/或商業投資增速放緩幅度超出預期。
2026年區域成長存在差異,壓力點顯現
- 受地區衝突影響,預計到 2026 年,中東地區的商務旅行量將下降 12.3%,而亞洲和歐洲則面臨著航空旅行和能源市場中斷帶來的越來越大的壓力。
- 相較之下,美洲正受益於更強勁的經濟成長,人工智慧 (AI) 和技術投資提振了美國的經濟前景,能源價格上漲支撐了巴西,而阿根廷的穩定加劇則有助於推動整個拉丁美洲的成長。
- 人工智慧和技術相關投資正成為商務旅行成長的重要驅動力,尤其是在北美和亞太地區。數位基礎設施、資料中心和企業技術部署等方面的投資正在推動專案型差旅、客戶互動和跨境合作的需求。
- 預計到2026年,全球消費總額將達到1.71兆美元,其中前15大市場佔1.43兆美元,即84%。最大的兩個市場是美國(423.0億美元)和中國(403.7億美元),兩者合計約佔全球消費總額的48%。在這15大市場中,巴西(13.8%)、澳洲(11.5%)、韓國(11.3%)、土耳其(10.9%)和日本(10%)的成長速度最快。
- 在各行業中,預計到2030年,商務旅行支出成長最快的將是採礦和採石業(年複合成長率6.6%)、人類健康和社會工作(6.3%)以及教育(6.3%)。然而,這些產業合計僅佔2026年商務旅行總支出的1.6%。儘管它們的快速成長可能會為商務旅行供應商創造一些新的機遇,但預計不會對全球商務旅行總支出產生顯著影響。
- 相反,雖然公用事業(到 2030 年複合年增長率為 4.1%)和製造業(4.4%)的商務旅行支出增長預計會放緩,但它們目前合計佔商務旅行支出的 42%,並且到 2030 年將繼續對整體支出產生巨大影響。
全球商務旅客正在適應不斷變化的旅行環境
2026年5月,BTI報告對全球66個市場的4,700名商務旅客進行了調查。結果顯示,2025年商務旅行依然保持韌性,並揭示出一支仍在定期出差的員工隊伍,他們正在適應不斷上漲的成本、不斷變化的差旅計劃以及更加不確定的全球環境。
- 近四分之三 (74%) 的商務旅客表示,他們的旅行次數與往年持平或增加,其中亞太地區領先,五分之四 (80%) 的商務旅客保持或增加了出行活動。
- 旅客們仍然保持謹慎樂觀的態度:平均而言,28% 的人預計 2026 年的旅行次數將比 2025 年更多,其中來自中東和非洲的 36% 的人表示有同樣的預期。
- 個人出行頻率仍處於正常範圍內,41% 的人預計在 2025 年進行一到兩次商務旅行,44% 的人預計進行三到十次旅行,15% 的人預計進行十次以上的旅行。
- 航空旅行仍然是主要的交通方式,42%的旅客表示他們通常會搭乘高級艙位。鐵路仍然發揮著重要作用,尤其是在亞太地區(72%)和歐洲(60%)的商務旅客中。
- 管理式差旅計畫仍然很普遍,65% 的受訪者表示,他們的公司要求或鼓勵透過差旅管理公司 (TMC) 或企業線上預訂工具進行預訂。
- 超過三分之二 (68%) 的人獲得了公司信用卡,63% 的人表示,他們還可以透過使用公司信用卡進行商務旅行來獲得個人優惠或功能。
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