過去那種飛往會議中心就意味著抵達會展中心的時代已經一去不復返了。商務休閒旅行(Bleisure travel,由 business 和 leisure travel 組合而成)是一種新興的旅行趨勢,人們將工作相關的旅行延伸為短途假期。
為了解這一不斷演變的趨勢及其對企業的影響,Navan深入研究了最新的產業報告、旅遊調查以及我們自身累積的數據。我們的發現表明,商務休閒旅遊正蓬勃發展,並揭示了企業為何需要關注這項變革性的旅遊業轉變。
準備好開啟一段數據驅動的旅程吧,我們將用數據來探索商務休閒旅行。
現今全球商務休閒市場
預計未來十年將出現爆炸性成長。
在商務旅行中增加休閒時間並不是什麼新鮮事,但這種做法近年來迅速流行起來,預計未來還會大幅成長。
聯合市場研究公司估計,2022年全球商務休閒市場規模為315.3億美元,預計2032年將成長一倍以上,達到731.4億美元。複合年增長率(CAGR)為8.9%。
市場調查公司列舉了造成這一迅猛成長的幾個原因:
- 工作與生活平衡的需求日益增長
- 旅遊業的數位轉型
- 經濟實惠的飯店服務數量增加
此外,企業正在採取更靈活的差旅政策,並鼓勵員工延長出差時間以享受休閒時光。這種企業文化的轉變促進了商務休閒旅遊的發展,並推動了其成長。
商務旅客的需求
他們正在抓住機會去探索(並享受一些當之無愧的休息和放鬆)。
如今的商務旅客希望將旅行變成有意義、有益的旅程,從而最大程度地提升他們的旅行體驗,而不僅僅是完成商務任務。
在Navan + Skift發布的《2025年企業差旅及費用狀況報告》中,他們發現,55%的商務旅客在2024年至少會進行兩次商務休閒相結合的旅行。這種工作與娛樂融合的概念正在重塑旅客的休閒方式。超過一半的商務旅客會利用這段時間探索當地風土人情,而近40%的人則會抽出時間培養個人嗜好。這種轉變標誌著人們正在摒棄傳統的「時間就是金錢」的觀念,如今的商務人士更注重在旅途中尋求平衡和充實。
美國飯店及住宿協會的一項調查發現,近九成(89%)的商務旅客希望在出差期間增加一些休閒時間。而Banyan公司的一項調查則發現,超過四分之三(76%)的商務旅客在其職業生涯中至少有過一次在出差期間安排休閒旅行的經驗。
員工在出差時非常重視觀光和休閒活動的時間——許多人甚至只有在行程中安排了休閒時間的情況下才會選擇出差。根據阿納海姆旅遊局統計,44%的商務休閒旅客曾因目的地缺乏休閒時間而拒絕出差邀約。
商務旅客注重工作與生活的平衡
我們正在進入一個工作與生活和諧的新時代。
數據顯示,商務旅客越來越重視工作與生活的平衡,並體認到在旅途中放鬆身心的重要性。透過延長停留時間進行休閒活動,旅客將自身的生理和心理健康放在首位,從而提高工作滿意度和整體生產力。
55%的員工認為商務休閒是維持工作與生活平衡的一種方式。不出所料,這些機會也讓員工覺得出差是值得的。 78%的商務旅客表示,休閒時間能為他們的工作增添價值。
此外,73%的商務旅客認為商務休閒活動對他們的員工工作大有裨益。在商務旅行中加入休閒時間的好處包括:降低壓力水平、提升幸福感以及提高回國後的工作效率。
對員工而言,商務休閒旅遊最實際的好處是節省成本。由於雇主承擔機票費用,商務旅客通常只需支付住宿費和休閒期間的個人開支。
為什麼公司要注意
將工作職責轉化為工作福利。
數據清晰地表明,企業應該密切關注「商務休閒」現象。企業可以透過適應和接納這一趨勢來提升員工滿意度、生產力和整體幸福感。此外,擁抱商務休閒旅遊還可以成為人才招募和留任的有效工具。
鼓勵員工增加休閒時間,他們更有可能出差,並對工作更有投入感。約73%的員工將增加休閒時間視為一項企業福利,其中59%的Z世代受訪者和65%的千禧世代受訪者表示,他們會刻意選擇那些提供這種彈性和混合旅行機會的公司。全球商務旅行協會(GBTA)發現,千禧世代是最有可能進行商務休閒旅行的年齡層。
隨著商業環境的不斷演變,商務休閒旅遊凸顯了抽出時間享受充實職業體驗的重要性。企業也注意到了這一點:高達25%的企業差旅決策者計畫為員工提供個人假期津貼,越來越多的公司將商務休閒旅遊納入員工福利範疇。
旅遊業正在發生哪些變化?
營運商正在適應正在發生的範式轉變。
毫無疑問,旅遊和酒店業正在適應商務休閒旅遊日益增長的人氣。
Navan 的數據顯示,商務旅行的首要原因已從個人出差轉變為團隊出差,包括公司會議、活動和團建活動。雖然銷售團隊仍佔據商務旅行的大部分份額,但與疫情前相比,工程、產品和行銷團隊的出差比例均有所增加。
這種旅行者類型的轉變意味著,以前很少或從未出差的員工現在也開始出差了。對這些旅客來說,探索新目的地的吸引力非常大。旅遊業巨頭們正密切關注商務休閒旅遊的興起:
- 萬豪國際表示,商務旅客的停留時間比以往延長了20%。
- 美國航空公司最近表示,商務休閒旅客是其業務中成長最快的群體。
- 美國聯合航空公司將商務休閒旅行視為一種將繼續推動航空旅行需求的趨勢。
航空公司和旅館經營者正在利用這一趨勢,調整空間、會員計畫和行銷方式,以迎合商務休閒旅客的需求。
十大商務休閒旅遊目的地
以下是商務旅行中最適合安排短途度假的幾個地點。
人們最有可能延長商務旅行的時間嗎? Navan 透過數據分析,選出了十大商務休閒目的地:
- 紐約
- 倫敦
- 三藩市縣
- 巴黎
- 拉斯維加斯
- 芝加哥
- 東京
- 奧斯汀
- 都柏林
- Seattle
這些城市非常適合工作與休閒相結合。所有這些目的地都是商業中心,提供豐富多彩的文化、美食和娛樂活動。這種充滿活力的多元化活動使這些目的地成為商務休閒旅行的理想之選。
方法:Navan 分析了 2025 年 1 月 1 日至 12 月 31 日期間,個人旅客在 Navan 平台上同時進行的商務和休閒住宿預訂。
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