根據最新的全球救援旅行者情緒和安全調查,超過五分之一的經驗豐富的國際旅行者(21%)表示,在國外丟失或被盜智慧型手機、筆記型電腦或其他設備是他們最大的旅行技術擔憂。
這項發現反映出旅行者越來越依賴數位設備,這些設備現在幾乎儲存了國際旅行的方方面面,從護照和登機證到預訂資訊、支付方式和緊急聯絡人。
全球救援公司首席執行官兼美國商務部美國旅遊業諮詢委員會成員丹·理查茲表示:“如今的旅行者將整個行程都裝在一個設備裡。一旦該設備丟失、被盜或遭到入侵,造成的損失遠不止更換一部手機那麼簡單。旅行者在最需要的時候,可能會突然失去交通工具、住宿、金融賬戶和重要通訊的訪問權限。”
雖然設備遺失總體上是最令人擔憂的問題,但調查顯示,美國境內的國際旅客與非美國境內的國際旅客在其他技術威脅方面有顯著差異。
美國境內的旅客更擔心公共 Wi-Fi 網路和公共充電站的「充電劫持」攻擊,14% 的美國旅客認為這是他們最擔心的問題,而非美國境內的受訪者中只有 1% 的人有此擔憂。
理查茲表示:“網路犯罪分子越來越多地將目標對准在機場、酒店和交通樞紐連接不安全公共網路或充電站的旅客。使用VPN、避免在公共Wi-Fi上進行敏感金融交易以及攜帶自己的充電設備,這些都是可以顯著降低網路風險的簡單預防措施。”
與非美國旅行者(2%)相比,美國旅行者(4%)更有可能擔心電壓和電源插頭不相容會損壞電子產品。
在非美國居民旅行者中,設備遺失或被盜後,他們最擔心的是由境外IP位址觸發的公司或銀行安全鎖定,其擔憂程度幾乎是美國居民旅行者的兩倍。此外,非美國居民旅客也比美國居民更擔心設備被沒收或進行數位邊境檢查(12% 對 8%)、常用應用程式、網站和搜尋引擎因地理位置而被封鎖(11% 對 9%),以及在國外時雙因素認證簡訊驗證失敗(11% 對 6%)。
「隨著各國政府加強邊境檢查,金融機構收緊防詐欺措施,網路威脅不斷演變,國際旅客需要考慮的不僅僅是人身安全,」理查茲說。 “出發前做好數位生活準備——備份設備、啟用安全身份驗證方式、通知金融機構旅行計劃以及攜帶關鍵信息的冗餘訪問權限——如今已成為負責任的國際旅行的重要組成部分。”
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