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2026 年 3 月 11 日

MMGY研究發現,成本和安全問題正在重塑美國會議產業


MMGY Travel Intelligence 的一項新研究發現,雖然美國對面對面會議的需求仍然很高,但策劃者和與會者越來越關注成本、安全和技術,這推動了會議組織方式的重大變化。

MMGY旅遊情報公司發布了《2026年會議策劃者及與會者畫像(美國版)》,該報告分析了美國會議及活動產業的現狀。研究表明,財務壓力和安全考量如今已成為該行業決策的核心因素。

財務壓力影響決策。

報告指出,成本是策劃者和與會者最關注的問題。近三分之二(63%)的會議策劃者表示,前往舉辦地點的差旅費用是來年面臨的一大難題。在與會者中,43%的人認為活動費用是參與的主要障礙。住宿和交通費用的上漲促使策劃者更加重視性價比、透明定價以及能夠最大限度降低不確定性的套餐服務。他們的關注點已從單純追求最低價格轉向確保物有所值。

安全顧慮影響選擇

安全已成為活動規劃和參與中不可或缺的因素。研究表明,72%的策劃者在選擇目的地時會考慮犯罪率。對參與者而言,恐怖主義風險和犯罪率都是重要的影響因素,62%的參與者表示這些擔憂會影響他們的決定。如今,安全問題幾乎與成本一樣,成為參與活動的一大障礙。研究結果表明,目的地和場館需要提供清晰可見的安全措施和明確的溝通,以增強參與者的信心。

繼續偏好線下活動

儘管面臨這些挑戰,人們對線下會議的偏好仍然強烈。 90%的策劃者認為面對面交流對於活動的成功至關重要,85%的策劃者預計明年將組織線下會議。在與會者中,83%的人曾參加過線下活動,61%的人喜歡線下活動而非混合或線上形式。這表明,即使其他因素使策劃工作變得複雜,人們對直接人際交流的渴望仍然是推動會議產業發展的主要動力。

城市目的地和場地選擇

主要城市中心仍然是舉辦會議的首選。研究發現,邁阿密、紐約和拉斯維加斯是未來兩年最有可能舉辦活動的地點,分別有60%、58%和57%的策劃者考慮選擇這些城市。酒店和度假村的宴會廳是最常用的場地,84%的策劃者在過去兩年中使用過,83%的策劃者計劃再次使用。此外,在歷史地標舉辦活動也越來越受歡迎,反映出人們希望在不犧牲便利性的前提下獲得獨特的體驗。

技術作為一種基本期望

如今,技術基礎設施已被視為舉辦活動的基本要求。策劃者越來越期望場地能為大型會議提供強大的網路安全保障(62%)、無障礙技術(56%)以及專業的現場製作團隊(52%)。報告指出,科技不再是差異化因素,而是成功舉辦會議的必備條件。

結語

MMGY的研究表明,儘管會議產業依然保持韌性,但它面臨著對價值、安全性和技術支援日益增長的需求。能夠滿足這些需求的會展目的地和場館更有可能在吸引策劃者和與會者方面更具競爭力。


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