美國航空已在羅納德·雷根華盛頓國家機場 (DCA) 為 AAdvantage 會員推出非接觸式身分識別 (Touchless ID) 計劃，並計劃在不久的將來擴展到更多機場。這項創新的臉部辨識技術旨在簡化機場安檢流程，減少等待時間，並提升旅遊體驗，讓旅客無需出示實體身分證件即可輕鬆通過 TSA 檢查站。

根據Upgraded Points報道，美國航空接下來將在亞特蘭大、紐約拉瓜迪亞機場和鹽湖城推出這項服務，並表示這些機場「即將推出」。該航空公司肯定也計劃將這項服務擴展到達拉斯-沃斯堡、芝加哥和邁阿密等主要樞紐機場，在夏季旅行高峰期，這項技術有望為這些機場提供更快、更安全的通行方式。

美國航空的非接觸式身分驗證方式

美國航空並非首家在美國機場提供非接觸式身分證服務的航空公司，其專案運作方式與其他與 TSA 合作進行相關計畫的航空公司非常相似。作為美國航空的乘客，您需要滿足以下條件才能使用該服務：

• 成為活躍的 AAdvantage 會員
• 是目前 TSA PreCheck 用戶
• 擁有已知旅客編號 (KTN)，作為 TSA 預檢的一部分簽發
• 持有有效的美國護照

有了這些服務，旅客可以在任何造訪 AAdvantage 帳戶的地方選擇這項服務。此選擇有效期為一年，旅客可以隨時選擇退出。之後，只需在機場找到並使用專用的無接觸式身份證安檢通道即可。這無疑是最快的安檢方式，甚至比標準的 TSA 預檢和清關方式還要快。不過，值得注意的是，旅客仍應攜帶實體身分證件，以備人工檢查。

美國航空客戶體驗資深副總裁朱莉‧拉斯 (Julie Rath) 表示，這只是該航空公司應用生物辨識技術的第一步。她看到了在更多機場推廣非接觸式識別技術，並將其融入行李托運、登機和休息室使用等環節的潛力。她說：

“這是無摩擦旅行的未來。這項技術為我們的客戶帶來了更無縫、安全的旅行體驗，我們計劃將其擴展到美國航空乘客旅程的各個方面。”

其他提供非接觸式身份驗證的美國營運商

熱愛閱讀的讀者會知道，美國航空在使用生物辨識技術方面其實略顯落後。早在2021年，達美航空就率先與美國運輸安全局（TSA）合作，創建了其數位身分識別專案。達美航空為「飛凡哩程常客計畫」會員提供這項服務，其要求與TSA預檢和護照相同，允許旅客在美國七個機場使用臉部辨識技術進行安檢。達美航空也將生物辨識技術的使用範圍擴展到行李托運和登機。

美國航空公司在美國機場提供非接觸式身分證服務

阿拉斯加航空公司	亞特蘭大、華盛頓、雷根
美國航空公司	華盛頓裡根
達美航空	亞特蘭大、底特律、洛杉磯、紐約甘迺迪機場、紐約拉高迪亞機場、鹽湖城、華盛頓雷根機場
美國聯合航空公司	亞特蘭大、芝加哥、拉斯維加斯、洛杉磯、紐瓦克、紐約拉高迪亞、鹽湖城、華盛頓雷根

阿拉斯加航空也已開始提供生物辨識安檢服務。去年，美國聯合航空也開始提供這項服務，並將服務擴展到多個新機場，為該計畫帶來了重大進展。鑑於美國航空已與其他航空公司在奧蘭多國際機場、甘迺迪國際機場、拉瓜迪亞機場和洛杉磯國際機場等樞紐機場建立了數位身分識別合作關係，我們完全可以預見，美國航空將迅速擴大提供該服務的機場數量。

一些乘客擔心隱私問題

儘管非接觸式識別服務在日益擁擠的機場中提供了顯著（且日益增長）的優勢，但一些乘客仍然心存疑慮。許多人持懷疑態度，認為美國運輸安全局（TSA）最終會使用生物辨識技術來監控乘客。但TSA局長戴維·佩科斯克（David Pekoske）曾公開表示 “這不是我們要做的事情。它只有一個用例，除了身份驗證之外沒有其他用例。”

另一些人擔心，TSA 會永久保存臉部影像，人們可能會因此放棄隱私保護。然而，事實並非如此。一旦乘客通過身份驗證，其臉部辨識資料就會在一個經過全面審核的流程中被刪除。正如達美航空在其網站上解釋的那樣： 多年來，法律一直要求根據航班乘客名單驗證乘客身分。臉部配對技術只是執行此任務的一種不同的自動化方式，完全是可選的。